IT για επιχειρήσεις: το δικό σας IT τμήμα, χωρίς να το χτίσετε εσωτερικά
Αναλαμβάνουμε την καθημερινή υποστήριξη, το cloud, τα δίκτυα, την ασφάλεια και την τηλεφωνία της επιχείρησής σας, με καθαρή ευθύνη και προβλέψιμο μηνιαίο κόστος.
Έτσι η ομάδα σας δουλεύει με σταθερά συστήματα, άμεση υποστήριξη και λιγότερες διακοπές , ενώ εσείς εστιάζετε στους πελάτες και την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, όχι στην τεχνολογία.
Τι είναι
Αναλαμβάνουμε τη συνολική IT υποδομή μιας μικρομεσαίας επιχείρησης — support, cloud, δίκτυα, κυβερνοασφάλεια, τηλεφωνία και monitoring — από μία υπεύθυνη ομάδα.
Έτσι έχετε ένα σταθερό σημείο επαφής για την καθημερινή λειτουργία του IT σας, με καθαρή ευθύνη, καλύτερη οργάνωση και προβλέψιμο μηνιαίο κόστος.
Για ποιον είναι
Για μικρομεσαίες επιχειρήσεις που χρειάζονται αξιόπιστο IT, χωρίς να πρέπει να χτίσουν, να στελεχώσουν και να συντηρούν εσωτερικό IT τμήμα.
Ταιριάζει σε ομάδες που θέλουν άμεση υποστήριξη, οργανωμένη υποδομή και έναν συνεργάτη που γνωρίζει συνολικά το περιβάλλον τους.
Τι προβλήματα λύνει
- Πολλοί διαφορετικοί συνεργάτες, χωρίς ξεκάθαρη ευθύνη όταν κάτι δεν λειτουργεί.
- Απρόβλεπτο κόστος, έκτακτες χρεώσεις και έλλειψη καθαρής εικόνας για το IT budget.
- Διακοπές και τεχνικά προβλήματα που σταματούν την παραγωγικότητα της ομάδας.
- Υποδομή που έχει στηθεί αποσπασματικά και χρειάζεται καλύτερη οργάνωση.
- Έλλειψη παρακολούθησης, αναφορών και πλάνου για το τι πρέπει να βελτιωθεί.
Τι περιλαμβάνει
- Managed IT support και helpdesk για την καθημερινή υποστήριξη της ομάδας σας.
- Cloud υπηρεσίες, διαχείριση servers και βασική φροντίδα υποδομής.
- Δίκτυα, firewall, WiFi και ασφαλή απομακρυσμένη πρόσβαση.
- Κυβερνοασφάλεια με πρακτικά μέτρα προστασίας, πολιτικές πρόσβασης και endpoint protection.
- Voip Τηλεφωνία 3CX ή Yeastar, με σωστή δρομολόγηση και remote extensions.
- 24/7 monitoring, alerts και καθαρές μηνιαίες αναφορές.
Σχετικές υπηρεσίες
Ό,τι ρωτάνε συχνότερα
Έχω 10 υπολογιστές — σας αφορά;
Ναι. Εξειδικευόμαστε σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις και προσαρμόζουμε το πλάνο υποστήριξης στο μέγεθος, τις ανάγκες και τον τρόπο λειτουργίας σας.
Θα αντικαταστήσετε το εσωτερικό IT;
Μπορούμε είτε να λειτουργήσουμε ως το IT τμήμα σας, είτε να ενισχύσουμε την υπάρχουσα ομάδα σας με εξειδικευμένη τεχνογνωσία, επιπλέον υποστήριξη και καλύτερη οργάνωση.
Πόσο κοστίζει;
Το κόστος διαμορφώνεται ανάλογα με το μέγεθος της υποδομής, τους χρήστες, τις υπηρεσίες που χρειάζεστε και το επίπεδο υποστήριξης. Στόχος μας είναι ένα καθαρό, προβλέψιμο μηνιαίο πλάνο χωρίς δυσάρεστες εκπλήξεις.
Τι κερδίζω σε σχέση με «καλώ κάποιον όταν χαλάσει»;
Κερδίζετε λιγότερες διακοπές, καλύτερη πρόληψη, πιο οργανωμένη υποδομή και ένα σταθερό σημείο ευθύνης. Δεν περιμένετε απλώς να χαλάσει κάτι· έχετε ομάδα που γνωρίζει το περιβάλλον σας και φροντίζει να λειτουργεί σωστά.
Πόσο γρήγορα μπορούμε να ξεκινήσουμε;
Ξεκινάμε με μια αρχική αξιολόγηση της υποδομής σας, ώστε να δούμε χρήστες, συσκευές, υπηρεσίες και βασικές ανάγκες. Μετά από αυτό, μπορούμε να οργανώσουμε τα επόμενα βήματα και να ξεκινήσουμε άμεσα, με καθαρό πλάνο μετάβαση